FouniStream

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le service FouniStream est édité par founilh production, qui agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

  • Compte : adresse e-mail, nom, langue, identifiants de connexion ;
  • Contenus : vidéos importées, transcriptions, métadonnées de clips, brand kit (logo, couleurs, polices) ;
  • Utilisation : historique des crédits et des opérations réalisées, journaux techniques (adresse IP, appareil) ;
  • Assistance : messages échangés avec notre support.

Les données de paiement (carte, coordonnées de facturation) sont collectées et traitées directement par notre revendeur Paddle.com, agissant comme vendeur officiel (Merchant of Record) pour la vente du service, la gestion des abonnements, des paiements, des taxes et des factures. Nous ne stockons pas vos numéros de carte.

Finalités et bases légales

  • Création et gestion de votre compte, fourniture du service : exécution du contrat ;
  • Sécurité, prévention de la fraude et des abus : intérêt légitime ;
  • Amélioration du produit (statistiques d'usage) : intérêt légitime ;
  • Support client : exécution du contrat ;
  • Obligations comptables et fiscales : obligation légale ;
  • Communications marketing éventuelles : consentement, retirable à tout moment.

Partage des données

Vos données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

  • prestataires techniques (hébergement, stockage, outils d'analyse et de support), soumis à des obligations de confidentialité ;
  • Paddle.com, en qualité de vendeur officiel, pour la vente du service, la gestion des abonnements, des paiements, des taxes et des factures ;
  • conseils professionnels (juridiques, comptables) le cas échéant ;
  • autorités publiques lorsque la loi l'exige.

Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation).

Durées de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Après suppression du compte, elles sont supprimées ou anonymisées dans un délai maximal de 12 mois, sauf obligations légales plus longues (notamment les données comptables, conservées selon les délais légaux applicables). Les vidéos et contenus importés sont supprimés avec le compte.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges, contrôle d'accès par rôle au sein des espaces de travail, et restriction des accès aux personnes habilitées. Vos vidéos restent privées : seuls les membres autorisés de votre espace de travail y ont accès.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données depuis les paramètres de votre compte. Nous répondons à toute demande dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).

Cookies

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